Geral

Quais idiomas do usuário são suportados? 

Atualmente, o Thinkfree Office Online pode mostrar os menus e a interface do usuário em 13 idiomas.

Código de idioma 

Idioma 

1

en_US

Inglês (EUA)

2

ko_KR

coreano

3

fr_FR

francês

4

de_DE

alemão

5

es_ES

espanhol

6

pt_BR

Português (Brasil)

7

isso Isso

italiano

8

ru_RU

russo

9

zh_CN

Chinês simplificado)

10

zh_TW

Chinês tradicional)

11

ja_JP

japonês

12

nl_NL

holandês

13

es_US

Espanhol (EUA)

Quais navegadores e sistemas operacionais são compatíveis? 

Os navegadores suportados atualmente são mostrados na tabela abaixo.

 

Chrome

IE (Edge, IE) 

Firefox

Safari 

Windows 

Mais recentes

Edge, IE11

Mais recentes

N / D

Mac 

Mais recentes

N / D

N / D

Mais recentes

 

Com que frequência meu conteúdo será salvo automaticamente no meu armazenamento do WorkDocs? 

Contanto que você esteja conectado à Internet, o conteúdo do documento será salvo automaticamente no armazenamento do WorkDocs nos intervalos de tempo definidos mostrados abaixo.

Thinkfree 

Word Online 

Cell Online 

Mostrar on-line

Tempo 

a cada 30 seg.

a cada 120 seg.

a cada 60 seg.

Preciso estar conectado on-line para usar o Thinkfree Office Online? 

Sim, você precisará estar conectado à internet para abrir e editar documentos.

O que acontece com o meu documento se o meu navegador falhar? 

Enquanto você está online, seu conteúdo está sendo salvo automaticamente continuamente em intervalos definidos (a cada 30 segundos para o Word, a cada 120 segundos para o Cell e a cada 60 segundos para o Show). Você pode retomar a edição depois de recarregar o documento novamente.

Existe alguma maneira de restaurar meu documento se meu computador ou navegador falhar? 

Enquanto você está online, seu conteúdo está sendo salvo automaticamente continuamente em intervalos definidos (a cada 30 segundos para o Word, a cada 120 segundos para o Cell e a cada 60 segundos para o Show). Você pode retomar a edição depois de recarregar o documento novamente.

Posso usar o Thinkfree Office Online no meu navegador para dispositivos móveis? 

Devido às limitações inerentes dos navegadores móveis, o Thinkfree Office Online não é suportado.

Quanto tempo levará até o meu editor esgotar devido à inatividade? 

Se não houver nenhuma edição ativa por 2 horas após a abertura de um documento no Thinkfree Office Online, a sessão de edição expirará e você precisará atualizar a página para continuar editando novamente.

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